Pracownik obsługi telef. - call center. Podręcznik
Indeks katalogowy: 9788302159664
Do przechowalni
- Dostępność: Brak
- Czas dostawy: Realizacja do 15 dni
- Dostawa: od 8,99 zł (DPD Pickup punkt odbioru/automat paczkowy/Żabka (Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze))
- Liczba stron:
- 159
- Waga opakowania [kg]:
- 0,3
- Seria wydawnicza:
- PRAKTYCZNA NAUKA ZAWODU
- Typ oferty:
- Edukacja
- Wydawnictwo:
- Autor książki:
- Segment:
- Kształcenie zawodowe
- Klasa:
- Przedmiot:
- Branża ekonomiczna
- Wymiary ksiązki:
- 240x170 mm
- Oprawa:
133,10 zł -5% 126,45 zł brutto / SZT
Najniższa cena z 30 dni przed aktualną obniżką: 133,10 zł / SZT -5%
Do przechowalni
Produkt - zakładka 1
Atrakcyjne rabaty 
Najszersza oferta 
Solidne doświadczenie 
Szybka realizacja zamówień Opis
Pracownik obsługi telef. - call center. Podręcznik
Publikacja skierowana jest do uczniów i słuchaczy kształcących się w branży call center. Stanowi praktyczny podręcznik wspierający rozwój umiejętności zawodowych w tym dynamicznie rozwijającym się sektorze.
Treść została podzielona tematycznie na działy obejmujące zagadnienia takie jak:
- bezpieczeństwo i higiena pracy,
- zakres obowiązków pracownika call center,
- współpraca w zespole,
- dobór pracowników.
Autorzy proponują liczne formy ćwiczeń – zarówno w mowie, jak i piśmie – które rozwijają kompetencje komunikacyjne i organizacyjne. Publikacja zawiera również testy sprawdzające i utrwalające wiedzę, ułatwiające przygotowanie do pracy w środowisku call center.
Szczegóły
| Nazwa | Wartość |
|---|---|
| Liczba stron: |
|
| Kod EAN: |
|
| Waga opakowania [kg]: |
|
| Seria wydawnicza: |
|
| Typ oferty: |
|
| Wydawnictwo: | |
| Autor książki: | |
| Segment: |
|
| Klasa: | |
| Przedmiot: |
|
| Wymiary ksiązki: |
|
| Podmiot Odpowiedzialny: |
|
| Oprawa: |
Zapytaj o produkt
Dostawa
| InPost Paczkomat ® 24/7 ( Przewidywany czas dostawy: 1 dzień roboczy ) : | od 12,99 zł |
| Kurier DPD (Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze) : | od 17,00 zł |
| FEDEX (Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze) : | od 16,00 zł |
| DPD Pickup punkt odbioru/automat paczkowy/Żabka (Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze) : | od 8,99 zł |
| Kurier InPost : | od 14,00 zł |