10 złotych reguł sprzedaży

W książce '10 złotych reguł sprzedaży' autor -- korzystając
ze swojego bogatego doświadczenia -- przedstawia główne zasady skutecznej
sprzedaży i podaje wiele przykładów wartych naśladowania. Dużą
wagę przykłada również do zagadnienia etyki w handlu. Książka
jest nie tylko znakomitym źródłem cennych porad i wskazówek. Skłania
także do refleksji nad ekonomicznymi, politycznymi i psychologicznymi aspektami
działalności handlowej.

Aby osiągnąć sukces w sprzedaży:

• 
  przede wszystkim uwierz w siebie;
  


• 
  zobacz, jak przebiega proces podejmowania decyzji o zakupie;
  


• 
  przygotuj się na zarzuty klienta, by móc je odeprzeć;
  


• 
  sprawdź, jak przewidywać trendy rynkowe;
  


• 
  pamiętaj, że elastyczność i mocne nerwy prowadzą do
  zwycięstwa;
  


• 
  nie ma tego złego... -- dowiedz się, jak przez reklamację pozyskać
  klienta.